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興業(ye)銀行重(zhong)慶分zhong)校憾啻氬 ju)防疫情(qing) 同(tong)舟共濟克時艱(jian)
2020年04月01日 04:24 來源︰重(zhong)慶日報(bao)
興業(ye)銀行重(zhong)慶分��zhong)形 ��ke)戶開通業(ye)務綠(lv)色通道興業(ye)銀行重(zhong)慶分zhong)形 ke)戶開通業(ye)務綠(lv)色通道。圖片由興業(ye)行重(zhong)慶分zhong)刑 /span>

  疫情(qing)就是命令,防控(kong)就是責任。在抗擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情(qing)的關鍵時期,興業(ye)銀行重(zhong)慶分zhong)腥 媛luo)實黨中(zhong)央(yang)國務院、各級黨政(zheng)、監管(guan)部(bu)門及總行的各項決策部(bu)署,把疫情(qing)防控(kong)作為當前首(shou)要的政(zheng)治責任和工作任務,在加強自身(shen)防護的基礎上,發揮專業(ye)優勢,運用金融資源,以(yi)優質的金融服務投入疫情(qing)防控(kong)阻擊戰。

  編密織(zhi)牢疫情(qing)防控(kong)網

  興業(ye)銀行重(zhong)慶分zhong)諧閃 yi)分zhong)械澄wei)書記、行長擔任組(zu)長的應對疫情(qing)工作領導(dao)小(xiao)組(zu),組(zu)織(zhi)領導(dao)和統籌協調(diao)全行疫情(qing)防治工作。分zhong)兄饕 斕dao)和班子成員(yuan)提前到崗,深入一線,靠(kao)前指揮。及時制(zhi)定做(zuo)好應對疫情(qing)應急預(yu)案,細化落(luo)實分zhong)邪旃 舐?  ye)場所及保(bao)潔、保(bao)安、電梯(ti)、車輛、食堂、來訪等疫情(qing)防控(kong)管(guan)理制(zhi)度,明確職(zhi)責分工,層層壓實責任。及時發布疫情(qing)防控(kong)知(zhi)識指南,提高(gao)員(yuan)工自身(shen)防護意識和能力。員(yuan)工及家屬(shu)健康情(qing)況每日摸排,營業(ye)、辦公場所及時消毒,多方努(nu)力購置口罩、消毒液、手(shou)套、體溫檢測(ce)儀(yi)等防護物資,加強ke)忝鷗謚凳兀 zha)實有序推(tui)進疫情(qing)防控(kong)各項工作。

  開闢金融服務綠(lv)色通道

  疫情(qing)當前,為解(jie)決我市相關單(dan)位對防疫資金的需(xu)求,興業(ye)銀行重(zhong)慶分zhong)械諞皇奔淇 俳鶉詵?lv)色通道,強化疫情(qing)防控(kong)金融支持,確保(bao)疫情(qing)防控(kong)醫療物資采購資金及時撥付到位。

  1月29日,重(zhong)慶桐君閣(ge)股份有限(xian)公司急需(xu)采購醫療物資用于防控(kong)疫情(qing),當日需(xu)通過開立在興業(ye)銀行重(zhong)慶兩江(jiang)新區支行的對公賬戶劃轉貨(huo)款2000萬(wan)元。興業(ye)銀行有關支行知(zhi)悉後,迅速確定劃款方案,相關崗位人員(yuan)主動放棄休假,立即(ji)前往就近網點處理該筆業(ye)務。最終(zhong),這筆款項于當日順(shun)利(li)匯出。1月30日,興業(ye)銀行相關支行又zhi)湊詹普zheng)部(bu)門的緊急通知(zhi),于當日通過財政(zheng)專用帳戶劃轉500萬(wan)元用于防控(kong)疫情(qing)預(yu)撥款。

  興業(ye)銀行重(zhong)慶分zhong)邢喙馗fu)責人表(biao)示,針對當前疫情(qing)防控(kong)對金融服務需(xu)求,該行開闢金融服務綠(lv)色通道,打破常規(gui),特事lv)匕歟 yi)更高(gao)效的金融服務為重(zhong)慶阻擊新型冠狀病毒感染的肺炎疫情(qing)提供助力。

  提供特色線上金融服務

  為減輕醫院和醫務工作者(zhe)超(chao)負(fu)荷運轉,減少線下就醫容(rong)易(yi)引起的交叉感染的風險,興業(ye)銀行重(zhong)慶分zhong)械諞皇奔淦qi)用總行開發的“多元金融”平台聯合“微醫”平台,推(tui)出免(mian)費在線義診(zhen)服務。

  用戶打開興業(ye)銀行手(shou)機銀行xiao)? 乓械扔τ茫  岸 ﹦鶉 笨 璧摹霸諳咭逭zhen)”專區,即(ji)可(ke)獲得(de)專業(ye)醫生7*24小(xiao)時導(dao)診(zhen)咨詢(xun)、心理健康關懷等服務,同(tong)時可(ke)了(liao)解(jie)疫情(qing)動態(tai)、疫情(qing)防御知(zhi)識等。興業(ye)銀行本次聯合的“微醫”在線義診(zhen)服務,調(diao)集超(chao)過12000余位專業(ye)醫生,免(mian)費為全國用戶提供線上3分鐘(zhong)內響應的極速問診(zhen)服務。通過互聯網醫院的遠程醫療,在疫情(qing)期間能分流患者(zhe),篩查(cha)輕癥。

  據了(liao)解(jie),作為一站式“金融+非金融”聚合服務平台,興業(ye)銀行xiao)岸 ﹦鶉 幣蚜 佣 嗷?  ci)次“多元金融”聚合的免(mian)費在線義診(zhen)服務,通過“多元金融”前期鋪就的“快車道”bao) ke)快速觸達(da)興業(ye)銀行集團(tuan)內外150個互聯網應用的用戶群(qun)體。

  保(bao)障基礎服務有序運行

  1月27日起,重(zhong)慶市暫停所有省際道路客(ke)運班車dao)安bu)分區縣道路客(ke)運的售票服務,由此(ci)產生大量旅客(ke)退票bao)  dao)致無法從當日交易(yi)資金中(zhong)正常退款。作為重(zhong)慶市公路客(ke)運聯網售票中(zhong)心移動支付業(ye)務的唯一合作銀行,興業(ye)銀行重(zhong)慶分zhong)辛 ji)啟(qi)動應急預(yu)案,總分zhong)行 髟天內完(wan)成所有退款交易(yi),保(bao)證退款及時順(shun)利(li)進行xiao)/p>

  根據疫情(qing)防控(kong)形勢,興業(ye)銀行重(zhong)慶分zhong)醒yan)究制(zhi)定疫情(qing)期間網點營業(ye)服務方案,調(diao)整營業(ye)時間,改進服務方式,主動提示和引導(dao)客(ke)戶辦使(shi)用手(shou)機銀行APP、網上銀行xiao) 畢小(xiao) 緇耙小(xiao)? 乓械韌緗鶉誶臘踩 憬蒞炖硪ye)務。同(tong)時bao) 艘ye)銀行線上服務7×24小(xiao)時在線響應,個人網銀、手(shou)機銀行的轉賬交易(yi)、捐款免(mian)收手(shou)續費,保(bao)障客(ke)戶和群(qun)眾(zhong)日常金融服務需(xu)求,95561電話銀行隨(sui)時提供金融咨詢(xun)與(yu)服務,及時處理客(ke)戶日常金融需(xu)求。

  徐(xu)一琪

【編輯︰李(li)婭】
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